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科技的(de)發(fa)展、社(she)會(hui)的(de)進步使得安防的(de)重要作用和(he)需(xu)(xu)求(qiu)越來越突顯。隨(sui)著社(she)會(hui)對安防需(xu)(xu)求(qiu)的(de)日益增強，單純(chun)的(de)銷售產(chan)品、提供產(chan)品售后(hou)服務并(bing)不能完全滿足客(ke)戶的(de)需(xu)(xu)求(qiu)，安防系統越來越向網絡(luo)化(hua)、集成化(hua)和(he)規(gui)模化(hua)方向發(fa)展。
隨著市(shi)場需求的變(bian)化(hua)，安防系(xi)統集(ji)成(cheng)商的角色也在發生著變(bian)化(hua)，從(cong)傳統的提(ti)供安防產品向提(ti)供服務和(he)安防系(xi)統方案(an)轉變(bian)是市(shi)場不可逆轉的趨勢。
安防系統集成市場現狀
在(zai)利(li)益的(de)(de)(de)驅動(dong)下不(bu)(bu)少被吸引到這一(yi)行業(ye)(ye)(ye)開(kai)展(zhan)安防系(xi)統(tong)集(ji)(ji)成(cheng)工作。目(mu)前活躍(yue)在(zai)全國(guo)智能(neng)集(ji)(ji)成(cheng)市(shi)場(chang)上的(de)(de)(de)工程(cheng)企(qi)業(ye)(ye)(ye)達到3萬多家，其中不(bu)(bu)少從(cong)事安防系(xi)統(tong)集(ji)(ji)成(cheng)業(ye)(ye)(ye)務。眾多企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)加(jia)入(ru)使(shi)這個市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)競爭變(bian)得(de)異常激(ji)烈。不(bu)(bu)少系(xi)統(tong)集(ji)(ji)成(cheng)商為了獲得(de)項目(mu)承建權(quan)采取低價(jia)競標的(de)(de)(de)方(fang)式使(shi)集(ji)(ji)成(cheng)商的(de)(de)(de)整體利(li)潤(run)直線下降。上世紀90年代系(xi)統(tong)集(ji)(ji)成(cheng)行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)利(li)潤(run)相當可觀，企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)利(li)潤(run)率達到30%~40%。然(ran)而現在(zai)系(xi)統(tong)集(ji)(ji)成(cheng)工程(cheng)性項目(mu)的(de)(de)(de)利(li)潤(run)率降至10%~15%，有的(de)(de)(de)建設方(fang)肆意(yi)拖(tuo)欠工程(cheng)款(kuan)使(shi)系(xi)統(tong)集(ji)(ji)成(cheng)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)工程(cheng)利(li)潤(run)率不(bu)(bu)足8%。
逆水(shui)行(xing)舟不進則退。行(xing)業(ye)整(zheng)體利潤率的(de)(de)下降逼退了一部(bu)分實(shi)力不強的(de)(de)小(xiao)企(qi)業(ye)，也讓實(shi)行(xing)單(dan)一盈(ying)利模(mo)式的(de)(de)大(da)中型企(qi)業(ye)感到陣陣寒意。不少企(qi)業(ye)為了走(zou)出(chu)“微(wei)利”困境開始(shi)拓展業(ye)務(wu)范圍(wei)，構建多元(yuan)化(hua)盈(ying)利模(mo)式，開展與安裝(zhuang)相關的(de)(de)服務(wu)成為很多企(qi)業(ye)的(de)(de)首選。針對客(ke)戶的(de)(de)多樣需求(qiu)提供特(te)定的(de)(de)方(fang)(fang)案，由簡單(dan)的(de)(de)安防產品安裝(zhuang)向提供整(zheng)套安防系(xi)統方(fang)(fang)案過度這是安防系(xi)統集成的(de)(de)一個(ge)趨勢(shi)。
安防系統集成商盈利的新途徑
安(an)防(fang)系統集成商從傳統的(de)(de)安(an)裝商向轉型過程中通過開展個性化(hua)、專業化(hua)、多(duo)樣化(hua)的(de)(de)服務來獲(huo)得較好的(de)(de)回報這(zhe)是該行(xing)業的(de)(de)趨勢。
目前(qian)國內安(an)防(fang)企業(ye)(ye)大(da)多(duo)(duo)(duo)只是提(ti)供(gong)產品，而(er)且在服(fu)務方面還(huan)不(bu)(bu)完(wan)善。安(an)防(fang)產品多(duo)(duo)(duo)數(shu)是以(yi)系統的(de)(de)形(xing)式(shi)呈(cheng)現(xian)給用戶，其安(an)裝和后期(qi)(qi)維護(hu)(hu)都(dou)需(xu)要專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)人員，企業(ye)(ye)提(ti)供(gong)服(fu)務多(duo)(duo)(duo)數(shu)還(huan)僅僅局(ju)限(xian)于系統設備的(de)(de)維護(hu)(hu)和工程(cheng)保修。而(er)在這些服(fu)務中(zhong)很少(shao)會有延(yan)展到專(zhuan)(zhuan)門針對(dui)客戶各種其他需(xu)求而(er)提(ti)供(gong)的(de)(de)安(an)防(fang)服(fu)務，例如怎樣對(dui)系統進行(xing)更(geng)好(hao)的(de)(de)管(guan)理、如何讓系統更(geng)經濟地運行(xing)、如何對(dui)異常情況進行(xing)有效監督等。提(ti)供(gong)這類服(fu)務利潤高(gao)(gao)，當(dang)然要求也高(gao)(gao)。上海延(yan)華(hua)智能科技(ji)股份有限(xian)公(gong)司(si)董事長胡黎明(ming)的(de)(de)說法頗具代表性。他認為系統集成商提(ti)供(gong)的(de)(de)服(fu)務涵蓋很多(duo)(duo)(duo)方面，從前(qian)期(qi)(qi)投(tou)資(zi)到技(ji)術、專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)設計、項(xiang)目管(guan)理、運營維護(hu)(hu)、系統升級和改造、軟件開發等，將單一的(de)(de)施工、安(an)裝業(ye)(ye)務延(yan)伸到產業(ye)(ye)鏈的(de)(de)多(duo)(duo)(duo)個環(huan)節，主營業(ye)(ye)務不(bu)(bu)斷“軟化”形(xing)成新的(de)(de)盈利點。
隨著產品價(jia)格(ge)日趨透(tou)明(ming)，企(qi)業(ye)依靠(kao)單一(yi)的(de)“硬件(jian)設(she)備(bei)組合”已經(jing)難以(yi)獲得較(jiao)高的(de)利潤(run)率。一(yi)些企(qi)業(ye)開始意(yi)識到企(qi)業(ye)應根(gen)據不(bu)同的(de)行業(ye)特性設(she)計實用(yong)、專(zhuan)項的(de)技術，從(cong)服(fu)(fu)務中(zhong)要效益(yi)。目前市(shi)場上出現比較(jiao)多(duo)的(de)服(fu)(fu)務主要集(ji)中(zhong)在智能化專(zhuan)業(ye)設(she)計、行業(ye)解決方案、一(yi)站式顧(gu)問咨(zi)詢和(he)改造管理等(deng)方面。系統集(ji)成企(qi)業(ye)的(de)工程人員(yuan)具(ju)備(bei)相應的(de)專(zhuan)業(ye)素質和(he)從(cong)業(ye)經(jing)驗(yan)，將(jiang)觸角延伸至這些服(fu)(fu)務領(ling)域具(ju)有(you)很大(da)的(de)優勢。企(qi)業(ye)可以(yi)將(jiang)硬件(jian)安裝(zhuang)和(he)配套(tao)服(fu)(fu)務結合起來(lai)形成強大(da)的(de)核(he)心競爭力在激烈的(de)市(shi)場競爭中(zhong)掌握更多(duo)的(de)主動權。
不過業(ye)內認為在企業(ye)轉(zhuan)型的過程中有很多服務(wu)項(xiang)目可供選擇。
但是(shi)企業在作出決定之(zhi)前要結(jie)合自(zi)身特(te)點挑選出自(zi)己的服務項目。比如(ru)根據金(jin)融行(xing)(xing)業的特(te)點開(kai)發相(xiang)應的服務軟件，定期進行(xing)(xing)系統維護服務；在酒店類(lei)建筑(zhu)中建立相(xiang)應的技(ji)術平臺或(huo)者在咨詢(xun)設計(ji)、維護管理等(deng)獨(du)立環(huan)節(jie)中擁有獨(du)特(te)的技(ji)術，深耕某(mou)類(lei)建筑(zhu)或(huo)者服務某(mou)個領域走專業化的服務之(zhi)路。這(zhe)樣更容易樹(shu)立自(zi)己的品(pin)牌形象，獲得市場的認可。
市場多樣化(hua)趨(qu)勢下系統集成(cheng)商(shang)(shang)的(de)服(fu)務(wu)項目也多樣。安防(fang)系統集成(cheng)商(shang)(shang)只有根據自身(shen)情況形(xing)成(cheng)獨具(ju)特色的(de)服(fu)務(wu)項目并提高服(fu)務(wu)水平(ping)，才會(hui)在市場競爭中抓住(zhu)商(shang)(shang)機，敲開服(fu)務(wu)盈利的(de)大門。
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